Câu Hỏi Thường Gặp Khi Đi Du Thuyền Vịnh Hạ Long

Nếu quý khách đặt dịch vụ đưa đón bằng xe ghép, xin vui lòng lưu ý rằng xe đưa đón chỉ đón khách tại các khách sạn trong Khu Phố Cổ vào lúc 7.30 - 8.30 sáng di chuyển đến cảng Tuần Châu / Cảng Hòn Gai và đón lúc 9 giờ - 9 giờ 30 sáng để di chuyển đến Bến cảng phà Gót - Hải Phòng. Ngoài khu vực này, Quý khách nên đi taxi đến Nhà hát lớn Hà Nội và đợi xe ghép đón bạn ở đó. Thời gian đón không được cố định vì xe buýt phải di chuyển xung quanh để nhặt một số xe.

Dịch vụ xe ghép sẽ không đón khách tại Ga Hà Nội. Quý khách nên đi taxi đến Nhà hát lớn hoặc văn phòng của du thuyền tại Hà Nội để xe ghép có thể đón Quý khách. Thông thường, văn phòng của du thuyền tại Hà Nội sẽ là điểm đón đầu tiên vào lúc 7.30 sáng với du thuyền khởi hành từ cảng Tuần Châu / Hòn Gai hoặc vào lúc 9 giờ sáng với du thuyền khởi hành tại Bến phà Gót - Hải Phòng.

Nếu Quý khách đặt xe ghép Hà Nội - Hạ Long - Hà Nội (cảng Tuần Châu / Hòn Gai), tài xế sẽ đưa bạn về khách sạn vào lúc 4:00 – 4:30 chiều. Nếu Quý khách đi từ Bến phà Gót Hải Phòng, xe ghép sẽ đưa Quý khách về khách sạn vào lúc 2:30 - 3:00 chiều.

Có 02 cách để Quý khách di chuyển đến Sân bay Nội Bài sau khi xuống tàu:

Nếu Quý khách đặt xe ghép, Quý khách không thể xuống xe ghép tại sân bay Nội Bài, Quý khách sẽ quay lại Khu Phố Cổ (lúc 2:30 -3:00 giờ chiều từ bến phà Gót hoặc 4:00 – 4:30 giờ chiều từ cảng Tuần Châu/ Hòn Gai). Sau đó, Quý khách cần đi taxi từ Khu phố cổ đến sân bay Nội Bài mất khoảng 1 tiếng.

Nếu Quý khách đặt xe riêng, xe sẽ đưa Quý khách đến sân bay Nội Bài lúc 03:00 giờ chiều.

Có 02 cách để bạn đến Sân bay Hải Phòng từ Bến phà Gót:

Hầu hết các du thuyền sẽ kết thúc hành trình lúc 12:00 trưa tại bến phà Gót – Hải Phòng. Vì xe ghép sẽ không thể đưa Quý khách đến sân bay Nội Bài, nên Quý khách có thể đi taxi đến sân bay Hải Phòng thay vì sân bay Nội Bài, thwofi gian di chuyển đến sân bay Hải Phòng mất khoảng 1 tiếng.

Nếu quý khách đặt xe riêng với chúng tôi, xe có thể đưa Quý khách đến thẳng sân bay Hải Phòng trong vòng 45 phút. Quý khách sẽ có mặt tại sân bay Hải Phòng trước 1:00 giờ chiều.

Điều này hoàn toàn phụ thuộc vào tài chính và quỹ thời gian của Quý khách. Nếu Quý khách có đủ khả năng đặt 2 đêm trên Vịnh, chúng tôi khuyên bạn nên đặt du thuyền nghỉ 2 đêm vì một số lý do như sau:

- Quý khách sẽ mất 04 giờ để di chuyển đến Vịnh Hạ Long và 04 để di chuyển về Hà Nội, nếu Quý khách nghỉ 3 ngày 2 đêm trên Vịnh, Quý khách sẽ có thêm nhiều thời gian để nghỉ ngơi và tận hưởng cũng như khám phá nhiều thêm về Vịnh Hạ Long.

- Hành trình 3 ngày 2 đêm giúp Quý khách có cơ hội khám phá và tham gia các hoạt động khác nhau như bơi lội, chèo thuyền kayak, chèo thuyền, leo núi (ở Vườn quốc gia Cát Bà)… mà hành trình 2 ngày 1 đêm không có đủ thời gian để thực hiện.

Quý khách nên mang theo: kính râm, kem chống nắng, mũ vành rộng, thuốc chống côn trùng, bộ đồ bơi (vào mùa hè) hoặc quần áo ấm (vào mùa đông) và Thẻ căn cước công dân.

Hành khách không được phép mang theo những thứ được liệt kê dưới đây:

Nếu bạn hài lòng với báo giá chúng tôi cung cấp cho Quý khác, chúng tôi sẽ gửi cho Quý khách tài khoản ngân hàng để chuyển khoản thanh toán.

Quý khách sẽ đặt cọc trước 50% giá trị booking đặt phòng du thuyền. Quý khách sẽ thanh toán 50% còn lại 15 ngày trước ngày khởi hành.

Sau khi Quý khách chuyển khoản thanh toán thành công, Quý khách vui lòng báo cho Tư vấn viên của chúng tôi để chúng tôi xác nhận đặt phòng của Quý khách và và vui lòng gửi chúng tôi thông tin cá nhân để đăng ký ngủ đêm trên vịnh.

Chúng tôi có thực đơn thay thế cho phù hợp với yêu cầu thực đơn của Quý khách.

Tất cả các bữa ăn theo lịch trình du thuyền đã được bao gồm trong giá du thuyền.

Tất cả các du thuyền trên Vịnh Hạ Long đều được trang bị đầy đủ áo phao trong mỗi phòng và cả khu vực chung. Ngoài ra, kiểm tra an toàn sẽ được thực hiện 6 tháng một lần dưới sự giám sát của kỹ thuật viên.

Khi lên du thuyền, Quý khách sẽ được hướng dẫn cẩn thận về các hướng dẫn, quy định an toàn và thiết bị an toàn.

Vịnh Hạ Long có khí hậu nhiệt đới ẩm. Có bốn mùa trong một năm. Mùa đông kéo dài từ tháng 12 đến tháng 3; nhiệt độ có thể giảm xuống 12-17 độ C. Mùa hè từ tháng 5 đến tháng 9, chủ yếu là nắng nhưng khi độ ẩm cao sẽ gây mưa. Mùa xuân và mùa thu rất ấm áp.

Mùa hè là thời điểm tốt để đi du thuyền Vịnh Hạ Long bởi vì Quý khách có thể bơi lội và chèo thuyền kayak. Tuy nhiên, mùa hè không phải là mùa cao điểm ở Vịnh Hạ Long vì thời tiết nóng.

Có nhiều hoạt động thú vị trên tàu như:

Quý khách không được hút thuốc lá trong phòng và trên du thuyền.

Một vài du thuyền có phòng ba gồm một giường đôi và 1 giường đơn.

Quý khách hủy phòng sẽ bị tính phí như sau:

Du thuyền và thuyền trên Vịnh Hạ Long được quản lý chặt chẽ bởi một đội quản lý địa Phương là Cảng vụ Vịnh Hạ Long. Mỗi buổi sáng, Cảng vụ cung cấp giấy phép cho mỗi công ty du thuyền để cho phép họ đi du thuyền ở Vịnh Hạ Long. Cả tàu ngày và du thuyền ngủ đêm đều phải tuân thủ theo quy định cấp phép này.

Trong trường hợp điều kiện thời tiết xấu và nguy cơ có bão, Cảng vụ có thể hạn chế khả năng được đi du thuyền và thậm chí du thuyền có thể bị hủy không được phép khởi hành.

Có 02 cách để Quý khách nhận tiền hoàn lại:

Hoàn trả bằng tiền mặt: chúng tôi sẽ đến khách sạn của Quý khách để hoàn tiền bằng tiền mặt hoặc Quý khách có thể nhận tiền hoàn lại trên tàu.

Không có bác sĩ không có trên tàu hoặc trên vịnh.

Tuy nhiên, tất cả các du thuyền đều được trang bị bộ dụng cụ sơ cứu và có thể cung cấp thuốc cơ bản.

Sau khi xuống du thuyền, xin vui lòng báo cho nhân viên của chúng tôi, chúng tôi sẽ hướng dẫn cho Quý khách đến nơi để mua vé phà từ đảo Tuần Châu đến đảo Cát Bà. Chỉ mất khoảng 300 – 500 m từ điểm xuống tàu để đến quầy vé.

Chúng tôi khuyên Quý khách nên đặt phòng du thuyền trước để chọn hành trình tốt nhất phù hợp nhất với Quý khách.

Ngoài ra, du thuyền trên Vịnh Hạ Long rất được ưa chuộng bởi khách du lịch, vì thế có thể phòng bạn yêu thích đã được đặt hết trước đó. Nếu Quý khách đặt muộn haowjc quá gần sát ngày khởi hành sẽ dễ gặp tình trạng hết phòng.